🏪 店铺配置

从店铺资料到会员体系,一站式完成门店基础设置。

店铺基本资料

路径:店铺设置 → 店铺资料

  • 店铺名称 — 展示在顾客端和公众号通知中的店铺名称。
  • 营业时间 — 设置店铺每日营业时段。
  • 联系电话 — 顾客可在小程序中一键拨打。
  • 店铺地址 — 开启 LBS 导航能力,顾客可规划到店路线。
  • 经营行业 — 选择您的门店所属行业类型。

会员等级体系

路径:店铺设置 → 会员等级

搭建店铺会员等级体系,不同等级享受不同消费折扣:

  • 添加等级 — 设置等级名称(如"普通会员""黄金会员""钻石会员")。
  • 等级折扣 — 为每个等级设置消费折扣比例(如9折、8折、7折)。
  • 升级条件 — 关联累计积分门槛,达到自动升级。
  • 默认等级 — 新顾客加入时自动分配的初始等级。
💡 如果店铺不需要区分等级,设置一个默认等级并将折扣设为100%即可。

服务项目管理

路径:店铺设置 → 服务项目

录入门店主营服务项目,作为交易开单和预约的基础选项:

  • 项目名称 — 如"洗剪吹""烫染""面部护理"。
  • 项目价格 — 设置原价,交易时自动匹配会员等级折扣。
  • 项目分类 — 项目较多时可开启分类功能(增值功能)。
  • 概括性项目 — 便利店、餐饮等门店可直接设置"消费""餐费"等通用项目。

充值套餐配置

路径:店铺设置 → 充值套餐

配置店铺充值套餐,顾客充值时可选择:

  • 出售价格 — 顾客实际支付金额(如 200 元)。
  • 到账金额 — 充值后会员账户余额(如到账 220 元,赠送 20 元)。
  • 赠送服务 — 可赠送指定服务次数(如充 500 送 3 次洗车)。
  • 次卡/周期卡 — 支持次卡、月卡、年卡等多种套餐类型。
  • 限购设置 — 可设置每人限购次数。

收款方式

路径:店铺设置 → 收款方式

  • 余额支付 — 默认开启,从会员账户余额扣除。
  • 现金支付 — 支持现金收款记录。
  • 在线支付 — 需开通微信支付商户账户,顾客可在小程序内自助充值。

门店作品管理

路径:店铺设置 → 门店作品

上传店铺作品照片(如发型作品、美甲案例等),展示在顾客端小程序首页,吸引顾客预约消费。顾客浏览作品时可一键预约对应服务。

其他设置

  • 退款服务 — 设置退款规则与流程。
  • 店铺资质备案 — 上传营业执照等资质文件,提升店铺可信度。
  • 功能开关 — 按需开启/关闭积分、预约、在线支付等功能模块。