🏪 店铺配置
从店铺资料到会员体系,一站式完成门店基础设置。
店铺基本资料
路径:店铺设置 → 店铺资料
- 店铺名称 — 展示在顾客端和公众号通知中的店铺名称。
- 营业时间 — 设置店铺每日营业时段。
- 联系电话 — 顾客可在小程序中一键拨打。
- 店铺地址 — 开启 LBS 导航能力,顾客可规划到店路线。
- 经营行业 — 选择您的门店所属行业类型。
会员等级体系
路径:店铺设置 → 会员等级
搭建店铺会员等级体系,不同等级享受不同消费折扣:
- 添加等级 — 设置等级名称(如"普通会员""黄金会员""钻石会员")。
- 等级折扣 — 为每个等级设置消费折扣比例(如9折、8折、7折)。
- 升级条件 — 关联累计积分门槛,达到自动升级。
- 默认等级 — 新顾客加入时自动分配的初始等级。
如果店铺不需要区分等级,设置一个默认等级并将折扣设为100%即可。
服务项目管理
路径:店铺设置 → 服务项目
录入门店主营服务项目,作为交易开单和预约的基础选项:
- 项目名称 — 如"洗剪吹""烫染""面部护理"。
- 项目价格 — 设置原价,交易时自动匹配会员等级折扣。
- 项目分类 — 项目较多时可开启分类功能(增值功能)。
- 概括性项目 — 便利店、餐饮等门店可直接设置"消费""餐费"等通用项目。
充值套餐配置
路径:店铺设置 → 充值套餐
配置店铺充值套餐,顾客充值时可选择:
- 出售价格 — 顾客实际支付金额(如 200 元)。
- 到账金额 — 充值后会员账户余额(如到账 220 元,赠送 20 元)。
- 赠送服务 — 可赠送指定服务次数(如充 500 送 3 次洗车)。
- 次卡/周期卡 — 支持次卡、月卡、年卡等多种套餐类型。
- 限购设置 — 可设置每人限购次数。
收款方式
路径:店铺设置 → 收款方式
- 余额支付 — 默认开启,从会员账户余额扣除。
- 现金支付 — 支持现金收款记录。
- 在线支付 — 需开通微信支付商户账户,顾客可在小程序内自助充值。
门店作品管理
路径:店铺设置 → 门店作品
上传店铺作品照片(如发型作品、美甲案例等),展示在顾客端小程序首页,吸引顾客预约消费。顾客浏览作品时可一键预约对应服务。
其他设置
- 退款服务 — 设置退款规则与流程。
- 店铺资质备案 — 上传营业执照等资质文件,提升店铺可信度。
- 功能开关 — 按需开启/关闭积分、预约、在线支付等功能模块。